Effiziente Bedienung von ERPs

ERP-Systeme können wirklich viel leisten. Sind sie nicht zu kompliziert? Wie kann man ERPs effizient bedienen?

Viele Menschen haben Angst vor ERP-Systemen, weil sie sehen, was diese Systeme alles können. Daher denken sie, dass ihre Bedienung sehr schwierig ist. Bei einem gut konzipierten Informationssystem lernen Sie die Bedienung und die Logik einmal. Diese Kenntnisse können Sie dann anschließend in allen Systemteilen nutzen. Wenn Sie das Informationssystem ABRA Gen aufrufen, sehen Sie auf dem Hauptbildschirm eines beliebigen Sachbereichs viele Schaltflächen. Das kann auf den ersten Blick bedrohlich wirken. Wenn Sie dann allerdings ins Detail gehen, stellen Sie fest, dass es rechts Funktionsschaltfläche gibt, z. B. zur Erstellung neuer Rechnungen oder zum Drucken. Viele der gleichen Funktionen finden sich auch oben in der Symbolleiste, und links sind weitere Module, die Sie öffnen können. Es ist also eigentlich einfach. Die Bedienung des gesamten Systems und aller Sachbereiche darin ist absolut gleich.

Manchmal geraten Sie in eine Situation, in der Sie nicht weiter wissen. Was dann?

Als erstes können Sie die Hilfe des Informationssystems öffnen. Darin finden sich auch Videos, die zeigen, wie das gesamten ERP-System funktioniert. Wenn das nicht reicht, können Sie als ABRA-Kunde die Kunden-Hotline anrufen. Wenn auch das nicht hilft, können Sie uns per Remote-Verbindung Zugriff auf Ihren Computer gewähren und wir können Ihnen direkt zeigen, wie das Problem gelöst werden kann.
Als Kunde unseres Systems ABRA Gen können Sie unsere Webinare absolvieren und Seminare in unseren Schulungsräumen nutzen. Das alles ist im Preis des Systems enthalten. Jedes Jahr durchlaufen Tausende von Anwendern diese Schulungen.


Haben Sie das Gefühl, dass Sie Ihre Arbeit mit dem System ABRA Gen beschleunigen können? Nutzen Sie unsere Benutzerschulungen, die im Rahmen der Lizenzdienstleistungen kostenlos sind.


Ganze Serie „ABRA Café“