ERP a e-shop jako jeden balíček.
Od jednoho dodavatele.
B2B i B2C e-shop napojený přímo na ABRA Gen. Individuální ceny, sklad, doklady, doprava a objednávky v reálném čase. Jeden projekt, jedna smlouva, jedna odpovědnost.
Realizovaných řešení
100 +
firem už má ERP a e-shop
Od podpisu do provozu
6 měs.
typický rozjezd ERP + e-shop
Cena celkem
od 1 mil.
ERP i e-shop dohromady
Samotný e-shop
od 400 tis.
pokud už ABRA Gen máte
Pro koho je řešení
Komu naše řešení nejvíce pomůže
Dodáváme nový ERP spolu s e-commerce řešením firmám, kterým přestává stačit kombinace krabicového e-shopu, účetního systému a ručně řízených procesů. Nejčastěji pomáháme firmám, které už narážejí na limity svého současného nastavení a hledají způsob, jak růst bez další administrativní zátěže.
Naše řešení nejvíce pomůže firmám, které:
Krabicové řešení dává smysl, když:
Současný stav
Obrat roste, ale procesy už nestíhají
Jakmile vaše firma vyroste do určitého objemu, začne být stále těžší řídit obchod, sklady a objednávky přes ruční procesy, více nástrojů a oddělené systémy. Přibývá chyb, roste administrativa a vedení ztrácí přehled o tom, co se ve firmě skutečně děje.
Obchod
Obchodní tým zapisuje místo prodeje
Objednávky přicházejí telefonicky, e-mailem i přes různé kanály a lidé je dál zapisují ručně. Místo obchodní práce se tým věnuje administrativě.
Kvalita
S rostoucím počtem objednávek roste i chybovost
Čím více objednávek firma zpracovává, tím více se projevují chyby v cenách, skladové dostupnosti, dokladech nebo expedici.
Ceníky
Ceníky B2B partnerů se drží v tabulkách
Individuální ceny, slevy a obchodní podmínky nejsou řízené systémově. Firma je pak závislá na konkrétních lidech a riskuje chyby v maržích.
Reporting
Vedení nemá ucelený přehled o výkonu firmy
Data o maržích, zákaznících a výkonu jednotlivých segmentů jsou roztříštěná mezi několika systémy. Vedení se rozhoduje bez jednotných čísel.
Dodavatelé
Tři systémy, tři dodavatelé, nejasná odpovědnost
Když něco přestane fungovat, řešení se přesouvá mezi dodavateli. Firma ztrácí čas koordinací místo toho, aby řešila vlastní obchod.
Data
Zákazníci vědí víc než váš obchodní tým
E-shop ukazuje něco jiného než realita na skladě. Zákazníci pak urgují objednávky, které nemůžete vykrýt, a podpora tráví dny vysvětlováním chyb.
“
Dostali jsme se do velikosti, kdy už nám tužka a papír přestávaly stačit. Zákazníci si začali stěžovat, protože jsme expedovali špatné položky.
Typická situace, kterou u klientů vidíme
Diagnóza
Vaše stávající řešení limituje váš růst
Kombinace krabicového e-shopu, účetního systému a konektoru může nějakou dobu fungovat. S růstem firmy se ale začnou objevovat její limity. Data se přenášejí se zpožděním, vznikají duplicity a při problému se odpovědnost dělí mezi více dodavatelů.
Běžná architektura
Tři systémy propojené konektorem
ABRA e-commerce
ERP a e-shop jako jeden ekosystém
ABRA Gen je jediným zdrojem pravdy pro ceny, sklad i objednávky. Jakmile cokoli změníte v ERP, e-shop to ukazuje okamžitě.
Chcete se dozvědět více, jak funguje ERP systém a e‑shop jako jeden ekosystém? Kontaktujte nás.
Řešení
Jeden projekt, jeden dodavatel,
jeden funkční celek
Čtyři oblasti, kde se projevuje rozdíl oproti kombinaci oddělených systémů.
Reporting
Ucelený přehled o výkonu firmy
ABRA Gen centralizuje účetnictví, sklad, CRM, nákup, prodej i reporting. Vedení má aktuální data o maržích, zákaznících a obchodním výkonu na jednom místě, bez ručního spojování z více zdrojů.
Samoobsluha
Samoobsluha pro stálé zákazníky
B2B partner se po přihlášení dostane ke svým individuálním cenám, objednávkám, dokladům a kreditnímu limitu.
Tok objednávky
Automatizovaný tok objednávky
Objednávka z e-shopu projde do Genu, zarezervuje sklad, vystaví fakturu a předá se k expedici. Ruční zásah jen tam, kde dává obchodní smysl.
Kapacita
Kapacita obchodního týmu
Stálí odběratelé si objednávají sami, obchodní tým získává čas pro akvizici nových zákazníků.
Postup
Od analýzy po ostrý provoz
již od 6 měsíců
Celý projekt řídíme my. Z vaší strany potřebujeme hlavně rozhodnutí a součinnost klíčových lidí, ne vlastní technický tým.
3 – 4 týdny
Analýza
Zmapujeme procesy, ceníky, sklady a integrace. Výstupem je fixní rozsah, cena i termín projektu.
8 – 12 týdnů
Implementace ABRA Gen
Nasazení ERP, migrace dat, úprava procesů a školení klíčových uživatelů. Původní systém pokračuje v provozu.
6 – 10 týdnů
Vývoj e-shopu
Design, customizace, napojení na Gen a testování. V průběhu máte k dispozici funkční prototyp s reálnými daty.
Přechod do provozu
Ostré spuštění
Přepnutí ze stávajícího systému probíhá o víkendu s naší asistencí. V pondělí firma provozuje nové řešení bez výpadku obchodu.
Máte už ABRA Gen? Samotný e-shop dokážeme spustit od 400 000 Kč, obvykle během 2 až 3 měsíců.
ABRA Gen + e-shop
E-shop jako součást ERP, ne samostatný systém
Běžná integrace e-shopu a ERP pracuje na principu konektoru s pravidelnou synchronizací dat. ABRA e-commerce staví e-shop přímo nad databází ABRA Gen. Cena, sklad nebo stav objednávky se v obou prostředích projeví okamžitě.
Zdroj pravdy · ERP
ABRA GEN
ceníky · sklad
faktury · zákazníci
objednávky · doprava
Výstup · E-SHOP
E-COMMERCE 2.0
B2B + maloobchod
vlastní ceny
profil zákazníka
→ Data v reálném čase
← Objednávky · registrace
Bez konektoru. Bez nočních feedů.
Jeden systém, dvě prostředí.
Doklady
Faktury a dobropisy v zákaznickém profilu
Zákazník má ve svém účtu přístup ke všem dokladům z ABRA Gen. Snižuje se zátěž účetního oddělení.
Jazyky
Jazykové verze s vlastním katalogem
E-shop podporuje libovolnou kombinaci jazyků. Každá verze může mít vlastní sortiment, ceny i obchodní podmínky.
Doprava
Logika dopravy podle vašich pravidel
Nastavení podle PSČ, hmotnosti, objemu nebo charakteru sortimentu. Funguje pro závozy i paletovou dopravu.
Platby
Všechny platební brány a způsoby platby
ComGate, GoPay, ThePay, Stripe a další. Pro B2B platba na fakturu se splatností a kreditním limitem.
Obchod
Přesun objednávek z offline do online
Stálí odběratelé dostanou přístup do B2B portálu. Pravidelné objednávky zadávají sami.
Customizace
Úpravy podle specifik vašeho provozu
EDI napojení na řetězce, specifické exporty, reporty na míru, integrace na výrobu nebo další systémy.
Reference
Zákazníci,
kteří nám důvěřují
Nová realizace
Barton
Nový e-shop na platformě ABRA E-shop 2.0. Kompletní realizace od návrhu po spuštění.
Migrace 1.0 → 2.0
Heckl
Přechod z ABRA E-shop 1.0 na E-shop 2.0. Nová verze s rozšířenou funkcionalitou.
Migrace 1.0 → 2.0
Au-Mex
Přechod z ABRA E-shop 1.0 na E-shop 2.0. Sortiment dřeva a dřevařských produktů.
Srovnání
Jak se naše řešení liší od krabicového přístupu
Srovnání dvou rozdílných přístupů k e-commerce. Rozhodnutí záleží na velikosti firmy, složitosti procesů a plánech růstu.
Parametr
Typické krabicové řešení
ABRA e-commerce jako součást ERP
Postavení e-shopu
samostatný systém mimo ERP
e-commerce jako součást ERP
Přenos dat mezi systémy
přes konektor, často se zpožděním
data v reálném čase, bez synchronizace
Individuální B2B ceny a logika
omezená práce s B2B cenami, často mimo systém
ceny a obchodní pravidla přímo v systému
Odpovědnost za projekt
více dodavatelů, sdílená odpovědnost
jeden dodavatel za celý funkční celek
Provoz při růstu firmy
vyšší provozní složitost a rostoucí režie
jeden funkční celek pro obchod, sklad i administrativu
Krabicová řešení dávají smysl u menšího provozu, jednoduššího sortimentu a B2C prodeje. S rostoucí složitostí se vyplatí zvážit integrované řešení.
Chcete se dozvědět více, jak funguje ERP systém a e‑shop jako jeden ekosystém? Kontaktujte nás.
Investice a návratnost
Kdy se vám investice vyplatí
Cena celkem
od 1 mil. Kč
ABRA Gen, e-shop, implementace, customizace, napojení, školení. Od první schůzky do ostrého provozu již od 6 měsíců.
Máte už ABRA Gen?
Samotný e-shop dokážeme spustit od 400 000 Kč, obvykle během 2 až 3 měsíců.
Konkrétní cenu dostanete po analýze.
Fixní rozsah, fixní termín, žádná překvapení.
Jak počítáme návratnost
Ruční zpracování jedné telefonické objednávky trvá v průměru 8 minut. Po nasazení e-shopu klesne na 2 minuty. Úspora je 6 minut na objednávku, tedy 75 % celého procesu.
roční přínos 699 000 Kč
Přímý přínos: čas a chybovost (20 prac. dní/měsíc, pokles chybovosti z 3 % na 0,8 %, oprava chyby 300 Kč). Odhad +25 % zahrnuje úsporu managementu, retenci zákazníků a přesnější data.
Zkušenosti zákazníků
Co říkají naši zákazníci
“
Sledujeme trendy v e-commerce oblasti a ty za pomocí konzultantů z ABRA Software zapracováváme do našeho e-shopu. Po tom, co jsme e-shop rozšířili o specifické funkce, máme z mého pohledu snad lepší přehled nad obchodními daty než naši němečtí kolegové.
Jaroslav Trepeš
Ředitel, Hama spol. s r.o.
“
Věděli jsme přesně jaké funkce potřebujeme, jak chceme řešit workflow interních procesů a potřebovali jsme to zajistit all-in-one systémem od jednoho dodavatele. Potřebovali jsme spolehlivé řešení, které nám otevře dveře pro expanzi na zahraniční trhy.
Adam Durčák
Majitel, RůžovýSlon.cz
Technologie
Technologie, které využíváme
Škálovatelná infrastruktura
Infrastruktura navržená pro stabilní provoz, plynulý růst a postupný rozvoj e-commerce řešení.
Bezpečný cloudový provoz
Bezpečnost dat, řízené přístupy, odborný dohled a pravidelné zálohování. Provoz pod naší správou.
Provozní garance
Podpora, dostupnost a řešení požadavků jako součást provozního modelu. Jasně definované SLA.
Časté dotazy
Na co se nás zákazníci
nejčastěji ptají
Domluvit schůzku
Projdeme váš provoz
a řekneme, jestli
naše řešení sedí
Během úvodní konzultace probereme velikost firmy, sortiment, procesy a cíle. Pokud naše řešení neodpovídá vaší situaci, řekneme to otevřeně a doporučíme alternativu.
Ivan Fiker
ABRA E-commerce Centrum
+420 724 143 671
Kontaktní formulář
