Hledáme specialistu péče o zákazníky

Petr Kacálek

Ředitel Zákaznického centra

„Ahoj, jsem Petr a v ABRA Software vedu Zákaznické centrum. Do svého týmu hledám komunikativního člověka, který dokáže naslouchat našim zákazníkům a bude jim umět správně poradit.“

Petr Kacálek, Ředitel Zákaznického centra ABRA Software
Pomáháme uživatelům při každodenní práci v našem softwaru. Provázíme je naším systémem a nabízíme optimální řešení. V našem týmu se profilují odborníci, kteří dokážou vyřešit zákaznické požadavky ze všech firemních oblastí. Pro každého z nás je klíčová nejen perfektní znalost našeho softwaru, ale také schopnost spolupracovat s vývojáři, obchodníky či konzultanty při hledání řešení složitějších problémů.
Hledáme specialistu péče o zákazníky

Co ABRA dělá

ABRA Software pomáhá tvořit podnikatelům jejich příběhy. Jejich součástí se můžeš stát i ty.

ABRA Software je silná technologická firma, která vyvíjí špičkové moderní informační systémy třídy ERP pro firmy všech velikostí a drží krok s inovacemi v oblasti IT. V tomto oboru patří ke špičce, klade velký důraz na kvalitní pracovní podmínky, dbá na dobré pracovní zázemí, příjemné prostředí a lidský přístup.

Firemní hodnoty

Ze života firmy

Potřebujeme, abys měl/a:

  • Ovládat počítač a běžné kancelářské programy.
  • Naslouchat, co klient říká. Umět mu dát správnou odpověď a argumentovat.
  • Mít rád komunikaci po telefonu i e-mailu.
  • Učit se neustále nové věci. Protože i náš ERP systém se vyvíjí, je stále potřeba učit se nové postupy, pracovat s novými funkcemi a nástroji.

Výhodu získáte, pokud máte:

  • Vzdělání se zaměřením na ekonomii, obchod a podnikové procesy nebo praxi v těchto oblastech, ale ani čerstvý absolvent není překážkou.
  • Technické znalosti.
  • Znalost finančního nebo mzdového účetnictví.
  • Praktickou zkušenost s aktivním využíváním ERP systému v některé z těchto oblastí: výroba, obchod, skladové hospodářství, účetnictví, mzdy.

Na co se můžeš těšit?

  • Práce v příjemném, pozitivním a zdravém pracovním prostředí, kde ctíme firemní hodnoty.
  • Zaměstnanecké benefity (sportovní aktivity, aktivní výuka cizích jazyků, setkávání s inspirativními osobnostmi, zvýhodněný mobilní tarif, autopůjčovna, občerstvení na pracovišti atd.).
  • Motivující finanční hodnocení – základní plat + odměny na základě výsledků (počtu hovorů, hodnocení od zákazníků a dalších kritérií).
  • Příspěvek na zdravý oběd od farmářů přímo v naší firemní jídelně.
  • Místo výkonu práce v Praze – včetně možnosti dočasného ubytování.

Cesta do ABRA týmu:

  • První kolo: Ukázka prací a životopisu.
  • Druhé kolo: Vypracování úkolu pro ověření dovedností.
  • Třetí kolo: Osobní pohovor.

Mám zájem o tuto pozici

Mám zájem o pozici [post_title]
Maximum upload size: 5MB
Souhlasím s tím, aby společnost ABRA Software a.s. , IČ: 25097563 jakožto správce zpracovávala mé osobní údaje pro účely evidování mé osoby jako potenciálního zaměstnance společnosti. Zobrazit více