Aktuality

Plánovaný výpadek telefonů

14. 11. 2013

Vážení zákazníci,

v rámci zkvalitňování našich služeb jsme se rozhodli změnit našeho poskytovatele IP Telefonie a začít spolupráci s firmou Dial Telecom. V této souvislosti dojde dne 20.11.2013 cca v 17:00 k převodu telefonních čísel naší společnosti k tomuto novému poskytovateli, což bude mít za následek výpadek telefonních služeb po určitou dobu (minimálně v řádu desítek minut). Po naběhnutí na novou ústřednu je pravděpodobné, že se mohou vyskytnout sekundární problémy ať už v souvislosti s převodem čísel, nebo s naběhnutím nové telefonní ústředny. Rádi bychom vás tímto požádali o shovívavost v případě, že nebudou naše linky v tento den a případně po několik následujících dnů 100% dostupné.

Komunikace přes Zákaznický portál, e-maily, případně mobilní telefonní čísla se tato změna nedotkne.

Děkujeme za pochopení


Související články a videa