BDP Wakestone

Webová aplikace E.STONE z dílny ABRA Software Custom Apps přináší zákazníkům BDP Wakestone aktuální data o všech zásilkách, včetně dokumentace, fakturace, sledováni kritických parametrů a jejich vyhodnocování. Vše v uživatelsky příjemném prostředí.

Stanislav Turek

Spoluzakladatel společnosti Wakestone

Online aplikace E.STONE z dílny ABRA Software je naše konkurenční výhoda. Na rozdíl od ostatních track&trace systémů s daty nepracuje jen pasivně, ale i aktivně.

BDP Wakestone je úspěšná logistická společnost s ročním obratem přes 670 mil. Kč. Se svými 40 zaměstnanci přizpůsobuje služby klientským požadavkům, a plní tak jejich vyřčená i nevyřčená přání.

ZALOŽENÍ FIRMY
V roce 2005 se skupina zaměstnanců z velké nadnárodní společnosti rozhodla odejít a založit vlastní logistickou firmu s názvem Wakestone. Jejich motivací bylo nabízet v místních podmínkách inovativní služby a být v segmentu kvality nabízených služeb leadrem trhu. Chtěli zákazníkům dodávat řešení na mírua pružně naplňovat jejich potřeby.

Stanislav Turek,spoluzakladatel společnosti, podnikatelskou cestu popisuje: „Chceme na trh přinášet produkty, které jsou reakcí na požadavky zákazníků“. Nikolas Paschalis, výkonný ředitel společnosti, ukazuje, kudy na to: „Náš byznys je od samého počátku o lidech a technologiích. Abychom mohli opravdu pružně reagovat na požadavky zákazníků, potřebujeme nadprůměrné zaměstnance, kteří umí rychle reagovat na změny. A špičkové IT technologie.“

TECHNOLOGIE
Technologie firmě pomohly k online interakci se zákazníky. „Od prvních dnů naší firmy vyvíjíme společně s ABROU webovou aplikaci E.STONE. Jejím prvotním úkolem je nabídnout zákazníkům online data, která potřebují, např. kompletní informace o obchodním případu,“ popisuje Nikolas Paschalis. Jaké přínosy pro zákazníky aplikace má, upřesňuje Stanislav Turek: „Každý klient má k dispozici aktuální data o každé zásilce, včetně dokumentace a fakturace. Systém klienta upozorňuje na důležitá fakta a události. Navíc každému klientovi umožňuje propojení s jeho vlastním systémem přes rozhraní API.“

Stanislav Kurinec, vedoucí týmu zakázkového programování v ABRA Software, o E.STONE říká: „Systém je charakteristický především tím, že je neustále vyvíjen. Přizpůsobuje se potřebám klientů, a přitom nevyžaduje větší zásah do jejich IT technologií a infrastruktury. V systému má klient k dispozici nejen tabulky s daty, ale také přehledný dashboard, na který si může uživatelsky přetahovat widgety, se kterými chce pracovat. Další charakteristikou jsou nejmodernější použité technologie (jako např. HTML5) nebo jednoduchost a přehlednost aplikace, která je pro každého klienta maximálně důležitá.“