Aktuality

Řešení pro chybné aktualizace Microsoft Windows 10

22. 9. 2017

V předchozích aktualitách jsme vás upozorňovali na problém způsobený aktualizací Microsoft Windows 10 (pod číslem KB4038788).

Pokud u vás problémy systému ABRA Gen nastaly, máme pro vás dobrou zprávu.

Naši vývojáři problémy s MS Windows 10 vyřešili v těchto verzích ABRA Gen:

  • 17.01.07
  • 17.01.08_SK
  • 17.01.09
  • 17.01.10_SK
  • 17.03.13
  • 17.03.14_CH
  • 17.03.15_SK

Pro opravu následujte tyto 4 kroky:

  1. Proveďte zálohu dat systému.
  2. Stáhněte si ze Zákaznického portálu verzi se stejným číslem, který má vaše současná ABRA Gen.
  3. Poklepáním na stažený soubor spusťte instalaci a zvolte typ „Aktualizace“.
  4. Stáhněte ze Zákaznického portálu Hotfix s nejvyšším pořadovým číslem pro vaši verzi a nainstalujte ho.

Nyní by váš ABRA Gen měl pracovat korektně s jakoukoliv verzí MS Windows 10 a můžete opět povolit automatické aktualizace, pokud jste je dočasně vypnuli.


Související články a videa