Často kladené otázky k ABRA Flexi – FAQ

Integrácie Flexi

Jedná sa o programátorské rozhranie, cez ktoré je možné napojiť vlastne čokoľvek externé a taktiež automatizovať procesy na pozadí aplikácie. Najčastejšie je napojenie na e-shop, rada zákazníkov využíva API k prepojeniu s CRM aplikáciami, platobnou bránou, bankou alebo akýmkoľvek ďalším interným systémom. Nejedná sa o žiadne importy a exporty, ale o komunikáciu v reálnom čase. K API naviac poskytujeme kompletnú dokumentáciu.

Na čo si len spomeniete. Najčastejšie je napojenie na e-shop, rada zákazníkov využíva API k prepojeniu s CRM aplikáciami, platobnou bránou, bankou alebo akýmkoľvek ďalším interným systémom. Na niektoré aplikácie už existujú prepojovacie mostíky, na tie ostatné je potrebné mostík naprogramovať.

Je úplne jedno, či sa jedná o zákazkové riešenie, komerčný e-shop (Shoptet, Webareal…) alebo opensource (Prestashop, WooCommerce…), Flexi sa dá napojiť na čokoľvek. Zoznam e-shopov, ktoré už napojenie majú, nájdete v našich doplnkoch. U tých ostatných je potrebné mostík naprogramovať.

Priamo vo Flexi nájdete (variant Business a Premium) online napojenie na FIO banku. Existujú však i ďalšie banky a platobné brány, ktoré sa dajú automatizovať a napojiť. Viac v našich doplnkoch.

Určite áno, ich zoznam nájdete na našom webe. Samozrejme záleží, čo potrebujete konkrétne riešiť. Odporúčame obrátiť sa na naše obchodné oddelenie. Nasmeruje vás, kam potrebujete.

Pre vývojárov

Áno, dávame k dispozícii vývojársku licenciu v akejkoľvek konfigurácii. Je možné ju prevádzkovať lokálne / na vl. serveri a jej platnosť je 3 mesiace s možným predĺžením. Vývojársku licenciu nie je možné využívať komerčne a má znehodnotené tlačové zostavy (vodoznakom).

Ano, stačí kontaktovat obchodní oddělení na [email protected] nebo 371 124 340.

Samozrejme, kompletná dokumentácia je voľne dostupná na našom webe.

Technické dotazy

Funkcionalita systému je totožná, ide len o to, kde sú fyzicky uložené dáta. Pri oboch spôsoboch prevádzky je možné využívať ako desktopovú aplikáciu, tak webové rozhranie.

Desktopová aplikácia ponúka 100% funkčnosť a dá sa inštalovať na operačné systémy Windows, Linux i macOS. Využívať ju teda môžete, keď ste fyzicky pri počítači. Webové rozhranie funguje na akomkoľvek zariadení s internetovým prehliadačom – dostupné je teda kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Online Flexi pracuje nad rovnakými dátami ako desktop verzia, ale ovládanie je iné. Snažíme sa rešpektovať web a robiť veci tak, aby boli pochopiteľnejšie a jednoduchšie. Popis rozdielov medzi webovým a desktopovým rozhraním aplikácie.

Áno, primárne ale záleží, v akom formáte sa dajú exportovať dáta z vášho súčasného systému. ABRA Flexi všeobecne umožňuje import cez Excel alebo XML.

Jedná sa o elektronickú výmenu dát medzi rôznymi informačnými systémami a aplikáciami v rámci obchodnej komunikácie.

ABRA Flexi v EDI vie:

Viac v dokumentácii.

Odporúčame EDI integrátorov EDITEL nebo Grit, pretože s ABRA Flexi majú skúsenosti. Poznajú formát správ potrebný pre EDI i špecifiká napojenia.

Všeobecne na Windows, Linux a macOS. Kompletné podporované verzie operačných systémov sú k dispozícii v systémových požiadavkách.

Používateľské dotazy

Koľko chcete. Ich počet je neobmedzený.

Ano, na jednom zařízení je možné používat obě rozhraní pod jedním uživatelem.

Áno, na jednom zariadení je možné používať obe rozhrania pod jedným používateľom.

Počet firiem, vystavených dokladov i používateľov s prístupom na čítanie je neobmedzený.

Keďže Flexi nedokáže obsiahnuť všetky špecifické požiadavky a funkcie, ktoré zákazníci vyžadujú, existuje rada doplnkov na rozšírenie systému. Ich kompletný prehľad nájdete tu.

Samozrejme, dávame k dispozícii testovaciu licenciu na 30 dní zdarma. Jej konfigurácia je len na vás, obmedzenie je len časové. Stačí kliknúť. V rámci testovania je možné zmeniť variant a využiť našu technickú podporu.

Bežne nie, myslíme si, že mesiac je dostatočne dlhá doba na zhodnotenie, či bude ABRA Flexi to pravé riešenie. V prípade, že ste sa k testovamiu vôbec nedostali, ozvěte se sa dohodneme se individuálne.

Stačí potvrdiť odkaz v maile, ktorý vám pošleme v rámci testovacieho obdobia. Prípadne môžete kontaktovať naše obchodné oddelenie na [email protected] alebo +421 233 456 847. V oboch prípadoch je možná zmena v konfigurácii licencie.

Áno, stačí vyplniť dopytový formulár.

Ak by nestačili naše návody (Účtovný prechod na ABRA Flexi a Importy z Excelu) alebo dávate prednosť zákazkovému riešeniu z našej strany, radi vám pomôžeme.

Ano, jejich seznam je uvedený Áno, ich zoznam je uvedený na našom webe.

Ano, tuto legislativu obsahují varianty Business a PreÁno, túto legislatívu obsahujú varianty Business a Premium.

Podporujeme slovenskú a českú legislatívu.
Slovenská legislatíva: podvojné účtovníctvo. Česká legislatíva: podvojné účtovníctvo, daňová evidencia, mzdová agenda i podvojné účtovníctvo pre neziskové a príspevkové organizácie.

Na základe nášho prehľadu zistíte, že webové rozhranie zatiaľ neobsahuje všetky funkcie ako desktopová aplikácia. Na druhú stranu ale obsahuje i niečo naviac a nie je nutná žiadna inštalácia, jednoducho sa pripojíte z webového prehliadača. Obe rozhrania sa doplňujú a záleží na tom, čo od Flexi potrebujete. Webové Flexi ponúka okamžitý pohľad na dáta a rýchlo v ňom založíte faktúru. Hodí sa hlavne vo chvíli, keď chcete vykonať jednoduchšie operácie, alebo ste na cestách.

Webové rozhranie funguje na akomkoľvek zariadení s webovým prehliadačom, teda i na PC, smartfóne alebo tablete. Rozhranie je responzívne, prispôsobí sa tak veľkosti obrazovky.

Licencie & služby

Podobný ako pri kupovanom aute na leasing. Pri prenájme sa nemusíte o nič starať – zabezpečíme automaticky prevádzku v našom cloude, vrátane aktualizácií a zálohovania. Zakúpenú licenciu – systém je nutné prevádzkovať na vlastnom serveri alebo lokálne na jednom PC. Aby ste mohli využívať aktualizácie programu a technickú podporu, je potrebné mať aktívnu službu Ročnú licenčnú podporu.

Je potřeba podat písemnou výpověď služby e-mailem na [email protected]. Je potrebné podať písomnú výpoveď služby e-mailom na [email protected]. Výpovedná doba je 2 mesiace. Tzn. platí sa aktuálny mesiac plus jeden ďalší.

Po ukončení prenájmu nie je žiaľ možné využívať naďalej ABRA Flexi k žiadnym účelom. Variantom je zakúpenie si licencie pre lokálnu prevádzku a obnova zálohy dát a alebo kompletný export účtovných dát (Excel, PDF).

Náš cloud je možné využívať iba v prípade prenájmu licencie.

Samostatne nie. Ak vám chýbajú potrebné nástroje v aktuálnej licencii, získate ich prechodom na vyššiu verziu.

Len formou nastavenia práv v rámci tzv. používateľských rolí.

Uživatel má právo u zakoupené licence a provozu na vl. serveru / lokálně vynechat pořízení Standardní podpory za konkrétní rok. Ale protože je systém aktualizován Používateľ má právo pri zakúpenej licencii a prevádzke na vl. serveri / lokálne vynechať zabezpečenie Štandardnej podpory za konkrétny rok. Ale nakoľko je systém aktualizovaný priebežne a nie je technicky možné vyňať úpravy a vylepšenia jedného konkrétneho roka, bude používateľovi pri následnom zakúpení Štandardnej podpory na ďalší rok doúčtovaná i hodnota za vynechané obdobia formou 60 % z ceny Štandardnej ročnej licenčnej podpory.

Najprv je potrebné objednať používateľský prístup na obchodnom oddelení ([email protected] alebo +421 233 456 847), následne môžete používateľa v systéme založiť podľa dokumentácie.

Poskytujeme štandardnú a rozšírenú podporu. Podrobný obsah variantov nájdete tu.