Praktické i technické. Takové jsou dotazy našich zákazníků – uživatelů softwaru ABRA Gen. Potřebují najít konkrétní věc, správně vyplnit doklad nebo pomoc s instalací či nastavením. Musíme zkrátka vyřešit cokoli, co jim právě nefunguje a brzdí je to v další práci.

Taková je každodenní realita v týmu Zákaznické podpory. Čím zapeklitější situace, tím příjemnější pocit na konci každého úspěšného dne.

Co budeš dělat:

  • Náš software pomáhá firmám řešit každodenní agendu od účetnictví přes majetek až po sklady a výrobu. Staneš se guru v jeho ovládání. 
  • S rozvahou a klidem řešíš dotazy zákazníků. Ocení Tvůj hlas i srozumitelný text. 
  • Back to school. Sem tam zajdeš na odborná školení. Vede je náš kolega Jirka Bílek, lektor snů. Uvidíš. Všechno dobře vysvětlí, a ještě u toho pobaví. 

Jaké schopnosti a vlastnosti jsou pro nás důležité?

  • Chuť pomáhat. Naplňuje Tě pocit, když ostatním vyřešíš nějakou prekérku. 
  • Empatie. Ale i asertivita. Zákazníka vhodnými argumenty zavedeš na správnou stopu. 
  • PC jako koníček. Kompy Tě bavily odmala a baví Tě i teď.
  • Touha objevovat. Náš produkt se vyvíjí a Ty porosteš spolu s ním. 

Vítáme, případně Tě naučíme:

  • Vzdělání se zaměřením na ekonomii, obchod, podnikové procesy, nebo praxi na obdobné pozici, čerstvý absolvent není překážkou.
  • Znalosti finančního nebo mzdového účetnictví.
  • Praktická zkušenost s aktivním využíváním informačního systému. 

Proč ABRA Software?

  • Porosteš spolu s námi: máme vlastní vzdělávací portál ABRA2Grow
  • Plně ti uhradíme Multisport kartu.
  • Příspěvek na stravování je samozřejmostí.
  • Pravidelně organizujeme firemní akce, kde se sejde celá firma.
  • Po zapracování budeš moct využívat home-office dle potřeby.
  • Nabídneme ti smlouvu na dobu neurčitou a 25 dní dovolené
  • Firemní auto si budeš moct půjčovat i pro soukromé účely.
  • Nabídneme ti firemní spoření s výhodným úrokem.