Asiana
Automatizace firemních procesů a online propojení cestovních portálů.
V čem ABRA Gen pomáhá?
- Systém eviduje všechny obchodní transakce probíhající ve virtuálním prostředí a napojuje je na účetnictví.
- Zajišťuje automatické odesílání všech potřebných potvrzení o rezervaci či o zaplacení zákazníkům a spolupracuje s platebními systémy a bankami.
- Díky automatizaci umožňuje omezit počet zaměstnanců v účtárně – za patnáct let i při zmnohonásobení obchodních transakcí se počet účetních nezměnil.
- Monitoruje a eviduje všechny procesy online ve virtuálním prostoru. Operace probíhají po celém světě v reálném čase a v mnoha měnách.
- Dohlíží na obousměrnou komunikaci – příjem objednávek i automatická potvrzení objednávek a rezervaci služeb směrem k zákazníkovi.
| OBOR | Služby, Obchod |
| ZAMĚSTNANCI | 150 |
| ROČNÍ OBRAT | 3200 mil. Kč |
| MÍSTO | Praha |
| WEB | asiana.cz |
Agentura Asiana provozuje osm různých internetových portálů z oblasti cestovního ruchu. Firma potřebuje spolehlivý systém, který obrovské množství každodenních transakcí monitoruje, eviduje a v konečné podobě převádí do podrobných statistik. Veškeré akce nakonec musí být automaticky zavedeny do účetnictví. Automatizaci firemních procesů má již deset let na starosti informační systém ABRA Gen.
Šárka Litvinová
Spoluzakladatelka, Asiana spol. s r. o.
ABRA Gen za nás dělá veškerý backoffice – statistiky, evidence i účetnictví. Na jedné straně je bezpočet služeb jako např. letenka, pojištění nebo ubytování. Na druhé straně je spokojený zákazník, ať korporátní nebo individuální. My jsme mezičlánek. K propojení služeb a klientů používáme řadu systémů a nástrojů. ABRA Gen vše monitoruje a eviduje.
Zásadní přínos ABRA Gen: Automatizace backoffice procesů
Informační systém zajišťuje automatizovaný běh všech backoffice procesů. Zásadním přínosem ABRA Gen je propojení dat z osmi objednávkových systému Asiany do jedné databáze.
